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線上購物金帳戶設立之目的在於服務會員,快速縮短以往冗長的退款時間,以利於您能於最短的時間內取得退款再次下單
購物金等同現金,1元購物金等於新台幣1元,沒有使用期限也沒有使用上限,故不論您的消費金額多寡都可直接於購物車中進行折抵
若您使用購物金購買的商品進行退貨,此購物金亦將再次退回至您的購物金帳戶中
購物金會在確認收到退貨商品後之4-6個工作天(不含例假日),將退款金額撥至您的「購物金帳戶」中,往後您購物皆可折抵使用
查詢購物金是否入帳及一年內的購物金相關記錄,請至會員中心>我的購物金查詢
若您欲將購物金退款為現金,煩請您先登入會員並至客服中心留言,我們將盡速為您處理,且不需扣除任何退款申請手續費
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折價券是不定期提供予會員之折扣優惠券,折價券會直接歸戶於消費者之會員中心內,並可直接使用於指定商品或指定分類
折價券查詢方式,請至會員中心 > 折價券。可查詢三個月內折價券之發放明細
折價券無法直接扣抵運費
單一商品最多使用一張折價券,有效期限請至會員中心 > 折價券查詢
折價券一經使用後該折價券立即失效,如有退貨之情形,折價券會因失效而無法歸回帳戶,僅會退還您購物實際支付的金額,亦無法辦理折價券退款
若以信用卡線上付款的方式結帳,遇銀行系統問題而未完成付款時,折價券將於30分鐘後歸還帳戶
折價券在您確實完成結帳後才會進行抵扣,若在購物車內但仍未完成結帳之折價券已超過使用期限,則該筆折價券會失效。建議您提早進行抵扣,避免因時間差導致系統接收訂單時折價券已逾期無法使用
我方保留隨時變更、修改或中止折價券使用辦法之權利
折價券折抵至訂購商品金額為0元後就不再折抵
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當購物金額達指定金額(不含運費)時,即可以優惠價加購的限定商品。
範例:以【購物滿499元,即可以優惠價加購商品】的活動為例
A小姐商品金額429元,運費金額70元,實際付款金額為499元,但商品金額未達加價購門檻,故無法選購加價購商品。
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